建议代表：柳春英
建议内容：关于老旧社区实行准物业管理的建议
承办单位：海淀区社会建设工作办公室、海淀区房管局
不同模式专业管理 升级老旧小区物业服务
柳春英一直持续关注着老旧社区的物业管理工作，小南庄社区、万泉庄南社区、立新社区等老旧小区的停车秩序混乱、物业管理缺失是她从居民那里得到的反馈。2018年年初，区人大代表柳春英提出了“关于老旧社区实行准物业管理的建议”议案。
承接此项工作的主要负责部门海淀区社会建设工作办公室和区房管局近年来一直稳步推进老旧小区的自我服务管理工作。截至目前，我区已纳入自我服务管理工作的老旧小区531个（涉及226个社区的2929栋楼），并将已开展和即将开展集中整治改造的老旧小区全部纳入实施自我服务管理的范畴。
目前，各街镇开展自我服务管理试点工作的主要模式包括统一委托的管理模式、自管会管理模式、大院式管理模式和其他模式。区社会建设工作办公室和区房管局将按照《海淀区关于开展老旧小区自我服务管理试点工作方案》的要求，全面总结工作方法和成熟经验，细化、完善自我服务管理机制，加强宣传培训，持续深化老旧小区自我服务管理机制。
柳春英告诉记者，她所关注的几个老旧小区从2018年3月开始，陆续成立了社区停车自治管理委员会，在相关街道、相关职能部门和社区党委的全力合作下，各方代表通过议事协商机制共商共治小区物业管理，之前让居民头疼的停车和无人管理问题正在逐步得到解决。“希望通过宣传和培训，让‘花钱买服务’的理念逐步深入到居民中去，引进专业的物业管理机构，进一步清晰责权利，让物业服务工作公开、透明，得到居民的广泛认可”，柳春英说。（景天）