海淀区“法援直通车送法到家门”自今年七月份启动以来，“法援直通车”直接开进社区家门口，定期为全区29个街镇的社区居民开展法律咨询、法律援助等服务，确实解决了群众身边的烦心事、揪心事，让广大群众从活动中得到了实实在在的“法治实惠”。
“吵吵嚷嚷半年了，血压都高了。今天终于把矛盾化解了，感谢张所长！感谢许律师！感谢司法所工作人员！”日前，在一次法律顺利调解结束后，李大爷由衷感谢道。
据了解，这场邻里纠纷起因于张女士租住的房屋漏水，并渗到了楼下李大爷家中，李大爷想要赔偿。张女士认为责任在房东，李大爷应当找房东王先生进行赔偿，王先生却觉得漏水是租户导致的，应当由张女士赔偿，双方就此僵持不下，李大爷也不知道应找谁要个说法。燕园街道司法所所长张安静得知此事后，第一时间向当事人详细了解情况，并建议三人到燕园街道司法所，进行面对面调解。
在燕园街道司法所人民调解室里，“法援直通车”许律师详细了解了纠纷起因、经过、现状等情况及存在的问题，从法理和人情等多角度细致解答，给出了多种解决方案；张安静则耐心地分析了矛盾的核心问题，晓之以理、动之以情的劝说大家互相理解和包容。最终，当事人当场达成调解协议，在桌面上把纠纷解决。走出调解室后，当事人互相表达了歉意，表示仍然是和和气气的上下邻里。当事人也纷纷表示说：“人民调解是邻里化解矛盾的好途径，让邻里和谐充满燕园。”这场调解从下午四点半持续到六点半，当事人从情绪激动到达成一致协议后握手言和仅用两个多小时，矛盾纠纷的高效化解，离不开“法援直通车”律师的“神助攻”。
据悉，燕园街道司法所积极组织“法援直通车”律师化解矛盾纠纷，以“微调解”促进社区“大和谐”，避免矛盾升级，得到了社区居民的广泛认可。同时，为了加强社区的法治宣传工作，提升社区居民的法治观念，近期，燕园街道司法所在中关园社区开展了“法援直通车送法进家门”法治宣传活动。
活动中，燕园街道司法所邀请了“法援直通车”律师杨兴艳为辖区居民讲解婚姻、继承、老年人权益保障等相关法律知识。随后又针对老年人合法权益受到侵害后该如何请求保护及解决途径进行深入浅出的普法宣传。通俗易懂的言语、生动真实的案例使现场年纪略大的居民受益匪浅，受到大家的一致好评。此次普法宣传活动的开展，加大了对社区居民权益保护工作的宣传力度，增强其法律意识，提高自我保护能力，达成了正确引导大家依法有序维护自身合法权益的目标。
张安静表示，有了“法援直通车”律师的加持，社区矛盾处理得更加专业和高效。“法援直通车”为依法化解矛盾纠纷提供了人才和智力支撑，实现了矛盾纠纷调解效果的最优化、最大化。